Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.
Czy wędliny są produkowane w tradycyjny sposób?
Tak, nasze wędliny są produkowane zgodnie z tradycyjnymi recepturami i metodami, z wykorzystaniem naturalnych składników.
Czy oferujecie produkty bezglutenowe lub bezlaktozowe?
Tak, posiadamy w ofercie produkty bezglutenowe oraz bezlaktozowe. Informacje na ten temat znajdziesz w opisach produktów.
Jakie są koszty i opcje dostawy?
Koszty i opcje dostawy zależą od wybranej metody dostawy . Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie „Informacje o dostawie„.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zazwyczaj realizacja zamówienia trwa od 24 do 48 godzin. Dokładny czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji.
Czy oferujecie dostawę międzynarodową?
Obecnie realizujemy dostawy tylko na terenie Polski.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Nasz dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00. Możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie lub dzwoniąc pod numer telefonu podany w sekcji „Kontakt„.
Czy produkty są bezpiecznie pakowane?
Tak, nasze produkty są pakowane w specjalne opakowania termiczne, które zapewniają odpowiednią temperaturę i świeżość podczas transportu. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Tak, możesz zmienić lub anulować zamówienie, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej.